GRESSEL AG

Entwicklung & Implementierung eines individuellen CRM-Systems

Ziel

Die GRESSEL AG ist mit ihrer 100-jährigen Firmengeschichte in der Metallbearbeitung und Spannung der dazugehörigen Werkstücke einer der Marktführer in der Schweiz. Damit das auch in den nächsten 100 Jahren so bleibt, musste eine Modernisierung und Digitalisierung in der Kundenpflege her. Und da haben wir übernommen: Nach sorgfältiger Analyse und digitaler Abbildung der bestehenden Vertriebsabläufe haben wir eine individuelle Softwarelösung für die Vertriebssteuerung entwickelt. Damit sind einige effizientere Unternehmensprozesse einhergegangen, – insbesondere im Offertwesen, Retouren-, Reklamations- und Projektmanagement. Nach der Lancierung des CRM im Sommer 2020 arbeitet der GRESSEL-Vertrieb noch schneller und sicherer!

Massnahmen

Optimierung und Digitalisierung der Vertriebsabläufe

Custom CRM-System

UX-Design

Weitere Projekte