Prozessoptimierung: Digital vom Online-Shop in die Produktion
Die europaweit tätige HABA Gruppe mit Hauptsitz in der Schweiz ist Spezialistin in der Herstellung, Veredelung und im Handel von Stahl- und Aluminiumplatten. Das traditionelle Familienunternehmen zeichnet sich durch Schnelligkeit, hohe Verfügbarkeit, Präzision und Kundenorientierung aus. Sie hat uns mit der Aufgabe betraut, den Endkunden-Bestellprozess zu digitalisieren und optimieren. Dazu haben wir einen neuen Online-Shop mit 3 Produkt-Konfiguratoren realisiert, aus dem die Bestellungen direkt in das Enterprise-Resource-Planning System (ERP) Dynamics NAV übertragen werden. Dieses System für effiziente und umfassende Unternehmenssteuerung löst anschliessend den automatisierten Start des Produktionsprozesses aus. Der neue Bestellvorgang ermöglicht der HABA Gruppe, die meisten Bestellungen digital abzuwickeln.
“Die interactive friends haben uns in der Digitalisierung und in der Produktkonfiguration tatkräftig unterstützt, so dass der gesamte Prozess vom Kunden bis zur Lieferung digitalisiert werden konnte. Heute werden monatlich 600 Aufträge ohne Medienbruch verarbeitet.”
Relaunch einer digitalen Matching-Plattform für Enterprise-Ressourcenplanung (ERP)
